Product Owner – Agentic AI

Location: Quebec City, Canada

Dans des marchés en rapide évolution, les clients à travers le monde font confiance à Thales. Thales est une entreprise où les personnes les plus brillantes du monde entier se regroupent pour mettre en commun leurs idées et ainsi s'inspirer mutuellement. Dans tous les secteurs où œuvre Thales, notamment l’aérospatiale, le transport, la défense, la sécurité et l'espace, nos équipes d’architectes conçoivent des solutions innovantes qui rendent demain possible dès aujourd’hui.

Au sein du groupe, Thales Digital Solutions (TDS) est un pôle d’innovation technologique supportant tous les secteurs d’activités autant sur le marché local canadien qu’à l'international. Rejoignez-nous afin de contribuer au développement de solutions pour nos missions critiques. Nos projets de pointe variés utilisent nos expertises en Intelligence Artificielle, Facteurs Humains, Systèmes autonomes collaboratifs, Optimisation, Gestion de la connaissance, Cybersécurité et Design.

In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.

Within the group, Thales Digital Solutions (TDS) is a technological innovation hub supporting all sectors of activity, both in the local Canadian market and internationally. Join us to contribute to the development of mission critical solutions. Our various cutting-edge projects use our expertise in Artificial Intelligence, Human Factors, Collaborative Autonomous Systems, Optimization, Knowledge Management, Cybersecurity and Design.

Product Owner – Agentic AI

Ville de Québec, QC (Hybride) Temps plein

Résumé du poste

Notre équipe réalise des travaux de recherche et développement (R&D) pour répondre aux besoins du département de la Défense nationale (DND) et des Forces armées canadiennes (CAF). Les projets portent sur des solutions numériques innovantes combinant développement logiciel, intégration de systèmes, infrastructure moderne et intelligence artificielle générative.

Dans le cadre de l'accélération de nos initiatives en intelligence artificielle, nous souhaitons développer une nouvelle génération d'applications basées sur l'Agentic AI. Ces solutions vont au-delà des assistants conversationnels traditionnels en permettant à des agents intelligents d'analyser des données, de raisonner, de prendre des décisions, d'orchestrer des workflows complexes et d'interagir avec plusieurs systèmes d'entreprise de manière autonome et sécurisée.

Nous recherchons un(e) Product Owner spécialisé(e) en IA générative et Agentic AI une personne spécialisée en gestion de produit (Product Owner) dans le domaine de l'IA générative et de l'Agentic AI pour rejoindre notre équipe à Québec, spécialisée dans la gestion des connaissances. Notre équipe multidisciplinaire se concentre sur la collecte, la transformation et l’enrichissement des données. Nos projets impliquent la définition et le déploiement de chaînes de traitement automatisées pour rendre les données accessibles aux utilisateurs. Avec le soutien de nos scientifiques de données, l'équipe conçoit, entraîne et intègre des modèles d’intelligence artificielle, y compris l'IA générative (GenAI) basée sur des grands modèles de langue (LLM), afin d’améliorer l’analyse des données. Notre équipe utilise également des concepts d'IA et de machine learning (ML) pour accroître l’efficacité des analyses.

Fonctions essentielles

La personne titulaire du poste de Product Owner spécialisé(e) en IA pour la défense jouera un rôle clé dans la compréhension des besoins utilisateurs et opérationnels pour des sujets appliqués au domaine de la défense. La personne devra être capable d’établir une vision produit ou service adressant ces besoins afin de nourrir des équipes de développement produits axé sur des solutions en Intelligence Artificielle (IA). La personne occupant ce poste contribuera à des projets stratégiques permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle, le soutien à la décision et l'automatisation de processus complexes dans des environnements où la sécurité, la fiabilité et la traçabilité sont essentielles. Cette personne devra être autonome, curieuse et à l’aise à la fois dans le domaine de la défense, du logiciel, de l’IA et de la R&D. Elle travaillera avec des clients, experts du domaine de la défense, architectes et ingénieurs logiciels, de données et IA.

Le candidat La personne occupant ce poste aura une expérience dans le milieu de la défense, soit du coté de l’industrie et/ou en uniforme.

Cette personne fait partie d'une équipe pluridisciplinaire. Un fort esprit d'équipe et des capacités de travail d'équipe sont obligatoires.

La personne titulaire du poste idéal est donc en mesure de démontrer des compétences transversales qui faciliteraient facilitent le transfert du travail effectué à tous les intervenants impliqués. Par conséquent, de bonnes capacités de communication sont requises.

Responsabilités du développeur Product Owner en Agentic AI:

• Agir comme Product Owner technique entre les utilisateurs métier, les experts du domaine de la défense et les équipes de développement IA.

• Analyser les besoins opérationnels, les cas d'usage et les objectifs d'affaires afin d'identifier les opportunités de création de valeur à l'aide des technologies GenAI, Agentic AI et ML.

• Définir et maintenir la vision produit, la feuille de route (roadmap) ainsi que les priorités en fonction des objectifs stratégiques et des besoins des personnes utilisateurs.

• Travailler de façon étroite avec des ingénieurs en données et IA afin de mieux cerner un cas d’usage, un besoin et un potentiel d’application de l’IA en croisant le besoin opérationnel, la donnée et l’IA.

• Traduire les exigences métier, techniques et contractuelles en epics et user stories, puis gérer et prioriser le product backlog.

• Collaborer étroitement avec les développeurs, architectes, experts IA et parties prenantes afin d'assurer la faisabilité, la cohérence et la compréhension commune des solutions.

• Contribuer à la conception et à l'évolution des solutions d'IA en participant aux décisions fonctionnelles et technologiques.

• Définir les critères d'acceptation, superviser la qualité des livrables et participer à la validation fonctionnelle des solutions.

• Assurer le suivi de la livraison, des risques, des performances du produit et communiquer l'avancement, les décisions et les orientations aux parties prenantes.

Exigences minimales

• Baccalauréat en informatique, génie, systèmes d'information ou dans un domaine connexe.

• Minimum de 5 ans d'expérience comme Product Owner, Scrum Master technique, Team Lead, Business Analyst senior ou dans un rôle équivalent au sein d'environnements technologiques complexes.

• Expérience dans le milieu de la défense : terre, air, naval; renseignement, logistique

• Expérience démontrée dans la collecte, l'analyse et la traduction des besoins d'affaires et des exigences utilisateurs en solutions technologiques.

• Expérience dans la définition et la gestion de produits numériques, incluant la rédaction d'epics, user stories, critères d'acceptation et la priorisation d'un backlog.

• Expérience de collaboration avec des équipes multidisciplinaires incluant développeurs, architectes, experts métier et parties prenantes.

• Bonne compréhension des technologies de données, d'intelligence artificielle, d'intelligence artificielle générative (GenAI) et d'apprentissage automatique (ML).

• Capacité à analyser des processus opérationnels, définir des cas d'usage et traduire des concepts techniques complexes en valeur d'affaires.

• Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban ou SAFe) ainsi que des outils de gestion de produit tels que Jira.

• Excellentes aptitudes en communication, leadership d'influence et vulgarisation technique.

• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires internationaux ainsi qu’à des autorités gouvernementales étrangères qui ne parlent pas français.

Qualifications souhaitables

• Expérience pratique en développement d’applications, services ou autre solution logiciel

• Expérience avec des C2IS (système d’information de commandement et contrôle) et tout service/fonction touchant au renseignement, traitement de la donnée (ISR), planification, conscience de la situation (SA).

• Expérience dans le domaine naval (civil ou défense) au niveau maintenance et maintient en service.

• Expérience et Connaissance des technologies d’IA/ML, GenAI et Agentic AI

• Expérience dans l’analyse de données

• Expérience dans des environnements de défense, maritime, naval, industriel ou mission critique constitue un atout important.

• Curiosité intellectuelle et capacité à piloter des projets complexes dans un environnement en évolution rapide.

Exigences physiques

Ce poste peut nécessiter de l’employé(e) de mettre en place de l’équipement et de conduire des expériences sur le terrain en environnement extérieur.

Ce poste exige un accès direct ou indirect à du matériel, des logiciels, ou à des informations techniques contrôlés en vertu de la Liste canadienne des marchandises et technologies d’exportation contrôlée, du Programme canadien des marchandises contrôlées, du Programme canadien de la sécurité industrielle, de la réglementation américaine lnternational Traffic in Arms Regulations (ITAR) ou de la réglementation américaine Export Administration Regulations (EAR). Tous les candidats doivent être éligibles ou en mesure d'obtenir une autorisation pour un tel accès, y compris l'éligibilité au Programme canadien des marchandises contrôlées et être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité canadienne de niveau Secret OTAN.

Thales propose un vaste programme d'avantages sociaux à tous les employés à temps plein travaillant 24 heures ou plus par semaine et à leurs personnes à charge éligibles, notamment :

• Des soins de santé complémentaires payés par l’entreprise, des soins dentaires, un compte de dépenses de santé, un programme d’assurance-vie, de Décès et mutilation accidentels, une assurance invalidité de courte durée, une assurance voyage, un régime d'aide aux employés et un programme de bien-être.

• Des régimes d'épargne-retraite (REER, RRCD, CELI) avec contribution de l'entreprise et abondement à un RRCD, sans période d'acquisition.

• Des congés payés par l'entreprise, des jours de vacances et congés de maladie payés.

• Des rabais sur les assurances habitation et automobile.

Thales provides an extensive benefits program for all full-time employees working 24 or more hours per week and their eligible dependents, including the following:

• Company paid Extended Health, Dental, HSA, Life, AD&D, Short-term Disability, travel insurance, Employee Assistance Plan and Well-Being program.

• Retirement Savings Plans (RRSP, DCPP, TFSA) with a company contribution and a match to a DCPP, with no vesting period.

• Company paid holidays, vacation days, and paid sick leave.

• Voluntary Life, AD&D, Critical Illness, Long-Term Disability.

• Employee Discounts on insurance (home, and auto).

Thales est un employeur offrant l’égalité des chances qui valorise la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail. Thales s’engage à mettre en place des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement. Les candidats sélectionnés pour une entrevue et ayant besoin de mesures d’adaptation sont priés de le faire savoir lors de l’invitation à l’entrevue; notre équipe travaillera volontiers avec chaque candidat pour répondre à ses besoins particuliers. Tous les renseignements relatifs aux mesures d’adaptation seront traités d’une manière confidentielle et utilisés uniquement dans le but d’offrir une expérience candidat adaptée.

Thales is an equal opportunity employer which values diversity and inclusivity in the workplace. Thales is committed to providing accommodations in all parts of the interview process. Applicants selected for an interview who require accommodation are asked to advise accordingly upon the invitation for an interview. We will work with you to meet your needs. All accommodation information provided will be treated as confidential and used only for the purpose of providing an accessible candidate experience.

Ce poste exige un accès direct ou indirect à du matériel, des logiciels, ou à des informations techniques contrôlés en vertu de la Liste canadienne des marchandises et technologies d’exportation contrôlée, du Programme canadien des marchandises contrôlées, du Programme canadien de la sécurité industrielle, de la réglementation américaine lnternational Traffic in Arms Regulations (ITAR) ou de la réglementation américaine Export Administration Regulations (EAR). Tous les candidats doivent être éligibles ou en mesure d'obtenir une autorisation pour un tel accès, y compris l'éligibilité au Programme canadien des marchandises contrôlées et être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité canadienne de niveau Secret OTAN.

This position requires direct or indirect access to hardware, software or technical information controlled under the Canadian Export Control List, the Canadian Controlled Goods Program, the Canadian Industrial Security Program, the US International Traffic in Arms Regulations (ITAR) and/or the US Export Administration Regulations (EAR). All applicants must be eligible or able to obtain authorization for such access including eligibility to the Canadian Controlled Goods Program and able to obtain a Canadian NATO Secret clearance.